TakipçiPak Kullanıcı Sözleşmesi
Bu Kullanıcı Sözleşmesi, TakipçiPak ile Siteye erişim sağlayan ve hizmetlerinden faydalanan kullanıcılar arasında akdedilmiştir. Siteye erişerek veya hizmetlerden faydalanarak bu Sözleşme'yi okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
1. HİZMETLER
TakipçiPak, sosyal medya hesaplarına yönelik takipçi, beğeni, yorum, izlenme gibi çeşitli etkileşim hizmetleri sunar. Sunulan hizmetler, sosyal medya platformlarının kurallarına uygun olmakla birlikte, bu platformların hizmet politikalarına tabidir. Kullanıcı, hizmetin amacının yalnızca etkileşimi artırmak olduğunu kabul eder.
2. KULLANIM KOŞULLARI
Kullanıcı, Site'yi yalnızca yasal amaçlarla kullanacağını ve aşağıdaki koşullara uyacağını kabul eder:
- Hizmetlerden yalnızca kendi adına veya yasal yetkili olduğu hesaplar için yararlanacaktır.
- Sahte bilgi sağlamayacak veya hizmetleri kötüye kullanmayacaktır.
- Hizmetlerin sosyal medya platformlarının kullanım şartlarını ihlal edebileceğini kabul eder.
3. HESAP VE GİZLİLİK
Kullanıcı, Site üzerinden bir hesap oluştururken doğru ve güncel bilgiler sağlayacağını kabul eder. Kullanıcı bilgileri, Site’nin gizlilik politikası çerçevesinde saklanır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, yasal mercilerden gelen talepler doğrultusunda bilgileriniz paylaşılabilir.
4. ÜCRETLER VE ÖDEMELER
TakipçiPak üzerinden sunulan hizmetler ücretlidir. Kullanıcı, hizmet bedelini Site üzerinden belirtilen ödeme yöntemleri ile ödemeyi kabul eder. Ödemeler, işlem onayından sonra iade edilemez. Hizmetin sunulamaması durumunda TakipçiPak, ödemenin iadesi veya yeniden hizmet sağlanması konusunda karar verebilir.
5. HİZMETİN KAPSAMI VE SORUMLULUK
TakipçiPak, kullanıcıların sosyal medya hesaplarına takipçi, beğeni, yorum veya izlenme gibi etkileşim hizmetlerini sağlamayı taahhüt eder. Ancak, sosyal medya platformlarının algoritmalarındaki değişiklikler veya hesapların askıya alınması gibi durumlardan TakipçiPak sorumlu tutulamaz.
6. FİKRİ MÜLKİYET
Siteye ait tüm içerikler, yazılımlar, görseller, logolar ve diğer materyaller TakipçiPak’ın mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır. Kullanıcı, Site’nin içeriğini izinsiz olarak kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçlarla kullanamaz.
7. YASAL UYUŞMAZLIKLAR
Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Kullanıcı ile TakipçiPak arasında ortaya çıkabilecek her türlü uyuşmazlık, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkisine tabidir.
8. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
TakipçiPak, bu Sözleşme’de her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcılar, Site'yi kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
TakipçiPak Kullanıcı Sözleşmesi'ne Ek Maddeler
Madde 1: Doğru Bilgi Verme Yükümlülüğü Kullanıcılar, sipariş oluştururken sosyal medya hesaplarına ait kullanıcı adı, profil bağlantı adresi veya ilgili bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde iletmekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgiyle verilen siparişlerin sorumluluğu Kullanıcıya aittir. TakipçiPak, hatalı bilgi nedeniyle tamamlanamayan siparişlerden sorumlu tutulamaz. Küçük/büyük harf hataları, yanlış karakter veya rakamlar siparişin iptaline yol açabilir. Kullanıcı, sipariş onayı öncesinde bilgilerini dikkatlice kontrol etmelidir.
Madde 2: Hesap Gizliliği Kullanıcılar, sipariş vermeden önce sosyal medya hesaplarının gizlilik ayarlarını “herkese açık” olarak değiştirmekle yükümlüdür. Gizli hesaplara yapılan gönderim işlemleri gerçekleştirilemez. Gizli hesaplarla ilgili verilen siparişler, geri ödeme yapılmaksızın iptal edilir.
Madde 3: Hesap Üzerinde Değişiklik Yapılmaması Kullanıcılar, siparişlerinin işleme alındığı süreç boyunca hesap bilgileri üzerinde değişiklik yapamaz. Hesabın dondurulması, kullanıcı adı veya profil bağlantısının değiştirilmesi, siparişin iptaline ve geri ödeme yapılmamasına yol açacaktır.
Madde 4: Sipariş Teslim Süresi Siparişler, genel itibarıyla 72 saat içerisinde işleme alınır ve tamamlanır. Ancak, sosyal medya platformlarının güncellemeleri, teknik aksaklıklar, bayi kaynaklı arızalar veya sunucu sorunları gibi öngörülemeyen durumlarda bu süre uzayabilir. Kullanıcı, bu gecikmelerde sipariş iptali veya geri ödeme talebinde bulunamayacağını kabul eder.
Madde 5: Hizmetlerin Sürekliliği ve Düşüşler Sosyal medya hesaplarına sağlanan takipçi, beğeni, izlenme, abone ve benzeri hizmetlerde, sosyal medya platformlarının algoritmalarına veya Kullanıcının profil ve içerik ilgi düzeyine bağlı olarak düşüş yaşanabilir. Bu düşüşler, TakipçiPak'ın sorumluluğunda değildir ve kullanıcı, bu durumu kabul eder.
Madde 6: İletişim ve Destek TakipçiPak’ın sunduğu WhatsApp canlı destek hattı ve 0551 079 03 21 numaralı iletişim hattı genel kullanıma açıktır. Ancak yanıt verme süresi yoğunluğa bağlı olarak 72 saate kadar uzayabilir. Sipariş iptalleri ve diğer önemli talepler için kullanıcılar e-posta ile iletişime geçmelidir. WhatsApp hattı veya telefon numarası üzerinde yaşanabilecek aksaklıklardan TakipçiPak sorumlu değildir.
Madde 7: Doğru Sipariş Bilgisi Girme Yükümlülüğü Kullanıcılar, sipariş oluştururken isim, soyisim, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer gerekli bilgileri doğru ve eksiksiz olarak girmekle yükümlüdür. Yanlış bilgiyle yapılan siparişlerden kaynaklanan sorunlarda TakipçiPak herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
Madde 8: Otomatik Sipariş Sistemi TakipçiPak, tüm siparişleri otomatik bir sistem aracılığıyla işler ve gönderir. Otomatik sistem üzerinden gönderilen hizmetlerde meydana gelebilecek aksaklıklardan dolayı TakipçiPak sorumlu tutulamaz.
Madde 9: Sipariş Özelliklerine Dikkat Etme Yükümlülüğü Kullanıcılar sipariş oluştururken, sipariş başlığı değil, paket içerikleri ve özellikleri dikkate alınmalıdır. Örneğin, Türk takipçi isteniyorsa çekiliş ile takipçi hizmeti tercih edilmelidir. Bayi tarafından otomatik gönderim yapıldığı için, yabancı veya Türk takipçi gönderiminde karışıklık yaşanabileceği kabul edilmelidir.
Madde 10: Aynı Hesaba Birden Fazla Sipariş Verilmemesi Kullanıcılar, aynı kullanıcı adı veya URL adresine, mevcut bir sipariş tamamlanmadan yeni bir sipariş vermemelidir. Bu durum siparişin iptal edilmesine neden olabilir.
Madde 11: Diğer Web Sitelerinden Sipariş Verilmemesi Kullanıcılar, aynı anda farklı bir web sitesi üzerinden aynı sosyal medya hesabına hizmet siparişi veremez. Aynı kullanıcı adı veya profil bağlantısına iki farklı kaynaktan aynı anda hizmet siparişi verilmesi halinde TakipçiPak, siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
